
▲蘋果商標。(圖/達志影像/美聯社)
記者吳美依/綜合報導
蘋果(Apple)5日同意以2.5億美元(約新台幣80億元)達成集體訴訟和解,化解一場因Siri廣告不實引發的法律風波。該公司被指控,為了刺激iPhone銷量不實宣傳Siri的AI功能,誤導數百萬名消費者。
和解內容曝光 有待法官批准
根據和解文件,該訴訟涵蓋2024年6月10日至2025年3月29日,在美國境內購買特定蘋果裝置的消費者。具體裝置包括iPhone 16、iPhone 15 Pro及15 Pro Max,符合條件設備約3600萬台。
每位訴訟成員可因每台設備獲賠25美元(約新台幣789元),依最終核准的索賠人數,最高上限可達95美元(約新台幣2998元)。
不過,此和解協議仍待加州北區聯邦地方法院法官魏斯(Noel Wise)拍板,聽證會預定於6月17日舉行。
挨批廣告不實 蘋果和解但不認過失
蘋果曾於2024年大規模宣傳AI功能,其後才坦承將無限期延遲推出,並悄然下架廣告。
美國「商業改進局」(Better Business Bureau)旗下全國廣告部認定,蘋果宣傳讓大眾誤以為Siri的AI功能已可立即使用。一份摩根士丹利(Morgan Stanley)調查更顯示,「增強版Siri」是潛在買家最期待的功能。
蘋果在和解文件中並未承認過失,但對《金融時報》表示,「我們和解是為了繼續專注於我們最擅長的事,即向使用者提供最具創新性的產品和服務。」