▲日本一名119接線員竟然忘派救護車。（示意圖／CFP）

記者王佩翊／編譯

日本長野縣出現消防單位離譜烏龍，長野縣松本廣域消防局一名通訊指令課職員接獲民眾119求救電話，竟然忘記發出救護車出動指令，導致救護車根本沒出動，讓病患苦等將近1小時才獲救。事後該名職員坦承，是自己搞錯了。

根據《長野朝日放送》報導，松本廣域消防局指出，該名職員22日下午5時30分左右，接到一通來自松本市的報案電話。通報民眾表示，有人身體不適需要緊急救護。該名職員在登記完住址等基本資訊後，竟然自認為已經下達救護車出動指令，實際上卻什麼都沒做，讓救護車始終停在消防局內。

直到56分鐘後，報案民眾因為遲遲等不到救護車再度撥打119，消防局這才驚覺根本沒派出救護隊，連忙緊急調派救護車前往現場。所幸經確認後，患者並未因為這場烏龍事件而導致病情惡化。

對於這起嚴重疏失，松本廣域消防局坦承錯誤，表示將徹底檢討整個事件經過，並承諾會加強內部管理機制，避免類似情況再次發生。